Multifacettenklassifikation von E-Mails im Helpdesk-Szenario

  • Zitationsschlüssel:
    Beckers/etal:09t
  • Titel:
    Multifacettenklassifikation von E-Mails im Helpdesk-Szenario
  • Autor(en):
    Thomas Beckers
    Ingo Frommholz
    Ralf Bönning
  • Veröffentlichsart:
    Talk at LWA 2009, Darmstadt, Germany
  • Jahr:
    2009