Multifacettenklassifikation von E-Mails im Helpdesk-Szenario
-
- Zitationsschlüssel:
- Beckers/etal:09t
-
- Titel:
- Multifacettenklassifikation von E-Mails im Helpdesk-Szenario
-
- Autor(en):
- Thomas Beckers
- Ingo Frommholz
- Ralf Bönning
-
- Veröffentlichsart:
- Talk at LWA 2009, Darmstadt, Germany
-
- Jahr:
- 2009